Bochum-Gelsenkirchen-Herne
KV Bochum/Gelsenkirchen/Herne

Schließung des DB-Reisezentrums im Bochumer Hbf: Chance verpasst

Kritisch sieht der VCD die Schließung des DB-Reisezentrums im Bochumer Hbf am vergangenen Samstag. Dass die DB angesichts verstärkter online Käufe über Einsparungen nachdenkt, mag man akzeptieren. Aus Sicht des VCD hätte es aber andere Möglichkeiten gegeben, zB die Übernahme durch das VRR Kundencenter, das sich neben dem Zeitschriften- und Buchladen befindet.

So wurde es etwa in Gelsenkirchen, Hagen und Recklinghausen gemacht, wo das VRR-Kundenzentrum an den Standort des DB Reisezentrums gezogen ist. VCD-Sprecher Jürgen Eichel, der auch Fahrgastvertreter in Ausschüssen und im Verwaltungsrat des VRR ist, hat das Thema dort eingebracht - ohne Resonanz: Es gab keinerlei Bereitschaft beim VRR, darauf einzugehen. Das bedeutet: Wer nun persönliche Beratung beim DB Ticketkauf haben will, muss nach Dortmund oder Essen fahren. Denn anders als in anderen Städten verkauft das VRR-Kundencenter in Bochum keine Fernverkehrstickets. Erschwert wird die Sache noch dadurch, dass die DB auch alle Fahrkartenautomaten abgebaut hat. Dennoch gibt es eine Möglichkeit, auch in Bochum weiter Fernverkehrstickets am Bahnhof zu kaufen: In den grünen VRR-Automaten ist auch der DB Fernverkehr hinterlegt. Darauf sollte mindestens mit Aufklebern auf den Automaten hingewiesen werden, meint der VCD. 

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